Réceptionniste/Concierge H/F

Les Chalets du Mont d'Arbois, situés sur les hauteurs de Megève, propriété d'Edmond de Rothschild Heritage incarnent l'art de vivre à la montagne. Ce complexe 5 étoiles, composé de trois chalets savoyards, allie élégance alpine et luxe discret. Chaque détail a été soigneusement pensé pour offrir une expérience unique et raffinée, que ce soit à travers nos chambres et suites élégamment décorées, notre offre gastronomique locale et de saison, ou notre spa axé sur le bien-être et la détente.

VOS MISSIONS :

• Accueil client & commercialisation : assurer le check-in & le check-out, connaitre parfaitement l'hôtel & l'ensemble des prestations, assurer les visites de l'hôtel & ses chambres, renseigner les clients
• Administration & gestion du poste de travail : gérer & clôturer les comptes clients, facturation, encaissements
• Communication interne & externe : travail d'équipe avec la centrale de réservation, les étages et le restaurant
• Talent relationnel : adaptation, aisance, anticiper les conflits, etc

• Efficacité et excellent sens du service et du dévouement
• Discrétion, distinction, très bonne présentation
• Excellente condition physique
• Réactivité et débrouillardise
• Bonne culture générale et connaissance de la région et de ses activités
• Connaissance en matière d'hygiène et de sécurité
• Anglais et une seconde langue obligatoire
• Permis de conduire en cours de validité
• Maitrise obligatoire de l'outil informatique